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お客様からお寄せいただきました質問をこちらに掲載しております。

よくある質問と回答をご覧になり、お探しの内容があるかご確認ください。

さらに詳細が必要な方はお問合せフォームよりお問い合わせください。

担当者が喜んでお手伝いさせていただきます。

  • 毛穴の汚れが取れると聞きますがなぜですか？
    プランヴェールは弱アルカリ性で出来ており、毛穴を開く作用がありますので、毛穴の中の汚れも綺麗に洗い流します。
  • 化粧落としにクレンジングがいらないと聞きますが、化粧はちゃんと落ちますか？
    プランヴェールは毛穴の中の汚れも洗い流すので、二度洗いしても落ちきれない皮膚のキメに残る化粧残(ファンデーション)なども一度で綺麗に洗い流します。
  • プランヴェールで洗顔をすると何故肌が白くなったように見えるんですか？
    プランヴェールは表皮を傷つけず角質層を正常な状態に保ったまま汚れなどを洗い流します。 そのため、表皮がキメ細かくなり透明感が出て肌を白くみせてくれます。
  • プランヴェールで洗顔をすると、肌がピリピリします。
    プランヴェールは溜まっている古い角質も綺麗に洗い流します。そのため、今までのスキンケアや乾燥、紫外線により肌が痛んでいる場合、低刺激を感じる場合があります。継続して使用をすると、肌のターンオーバーに合わせて約1～2週間程度で肌が正常な状態に回復するので刺激はおさまります。
  • 身体全体が洗えますか？
    人間の身体は1枚の皮膚でつながっています。かかとのカサカサのケアなど、身体全体にお使いいただけます。
  • 防腐剤が入っていませんが、冷蔵庫で保存をしないといけないんですか？
    プランヴェールは高い還元力と殺菌力があるため、防腐剤を入れなくても長く品質を保つことが出来ます。そのため、冷蔵庫でなくとも、一般的な洗顔料と同様に直射日光や高温多湿を避けて保管してください。ただし、開封後は早めに使い切ってください。

※効果は個人差があります。季節やご利用状況によっても差があります。
※ただし、使用中又は使用後日光にあたって、赤身、はれ、かゆみ、激しい刺激、色ぬけ(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れた時は、皮膚科専門医等へご相談をおすすめします。

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